2014年4月8號微軟完全停止ＸＰ提供補丁和安全更新，
2020年1月14號微軟將停止了WIN7的支持，
ERP軟件也有生命周期管理嗎？
小編通過權(quán)威渠道了解到，U8+也有成熟的服務(wù)生命周期管理體系。為了更好的幫助大家了解該體系，小編請教了相關(guān)專家進(jìn)行權(quán)威解讀。
小編發(fā)現(xiàn)涉及的內(nèi)容比較多，率先提煉了以下核心服務(wù)內(nèi)容。
那么您使用的軟件當(dāng)前處在哪個階段呢？小編也整理了一個不同U8＋產(chǎn)品版本所處服務(wù)階段列表：
那么這四個階段不同服務(wù)關(guān)鍵點有哪些？
一、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品支持服務(wù)階段（簡稱“SPS階段”）
U8產(chǎn)品主要支持服務(wù)階段，也是專家強力推薦客戶需要保持的階段，該階段提供全力支持，不論是問題處理，還是需求、補丁都會第一時間得到響應(yīng)與服務(wù)，用戶利益和軟件的價值得到充分保障。
二、服務(wù)支持階段
主要針對該階段包含發(fā)版日期為第5年內(nèi)的U8+各版本產(chǎn)品。
【專家解讀】：研發(fā)停止產(chǎn)品維護(hù)，不再發(fā)布產(chǎn)品新補丁。
三、停止服務(wù)階段
該階段包含發(fā)版日期為第6~8年（含第8年）內(nèi)的U8+各版本產(chǎn)品。
【專家解讀】：
用友停止該階段各版本產(chǎn)品所有支持服務(wù)，由當(dāng)?shù)厥跈?quán)商業(yè)伙伴提供系統(tǒng)運維服務(wù)或項目化支持服務(wù)，不可續(xù)簽SPS，但可以有商務(wù)服務(wù)，支持客戶升級、升遷動作。建議用戶升級到新版本，以確保客戶利益最大化。
四、產(chǎn)品生命周期終止階段
該階段包含發(fā)版日期為8年以上（不含第8年）的U8+各版本產(chǎn)品。
【專家解讀】：用友公司停止該階段各版本產(chǎn)品所有支持服務(wù)：停止該階段各版本產(chǎn)品所有商務(wù)服務(wù)，包括新購、加購 、升級、SPS續(xù)費、退換貨等。
特別說明：上述內(nèi)容只是核心內(nèi)容解讀，具體發(fā)文請與當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商聯(lián)系。
注：對上述政策內(nèi)容的最終解釋權(quán)歸用友公司所有
關(guān)注
微信
關(guān)注博聶科官方微信
